在14年前,我的教练——佩吉里德通过发送我Scrum培训改变了我的生活。我爱上了Scrum和选择成为Scrum.org专业Ken Schwaber Scrum教练的支持下。从那时起,我已经训练成千上万的学生在Scrum和完成几百个小时的训练。我一直在Scrum教练公司10人至一万人。
支持
无论谁我教练,最常见的一个问题,我从这是——Scrum布道者在组织“拉维,我有一些人在我的组织团队谁可以真正受益于Scrum培训。但他们没有看到它。他们挖掘和抵制。他们真的很难破解的坚果。我有预算发给你的训练,但是他们不想参加。他们不买了。我怎样才能破解这些艰难的坚果和让他们支持Scrum培训?”
一步一步的方法
我发现了一个逐步从米开朗基罗回答这个问题,我想可以与你分享。这里是……
步骤1:不!
嗯,那可能没有你想象的方式。为什么,你可能会问?让我解释一下……
惨痛的教训
当人不以外,被迫/ voluntold参加Scrum培训,他们破坏别人的学习经验。训练他们的意图是不好奇。这是不了解什么,为什么和如何Scrum。他们不是为了学习作为跳板来决定是否做一个Scrum可能或不可能是有用的在他们的背景。相反,他们的意图是Scrum教练和其他人争论为什么很糟糕,为什么武器化Scrum不是正确答案,他们看到和听到的一切来证明自己的观点。这不是学习者的心态。这是一个浪费时间让他们参加培训。
选择
所以你可能尝试相反,你可能会问。我认为我学会了这一本书Jeffrey Gittomer——“你不能出售解决问题如果你没有卖掉了。”So let's start from the beginning - answer these questions about the problem you have bought that they may or may not have bought just yet...
- 你买到的问题是什么?你看到到底发生了什么?为什么不接受呢?
- 是谁负责这个问题吗?你艰难的坚果适合在哪里?
- 你觉得这个问题将得到解决如果你强硬的坚果裂纹,支持Scrum培训,参加培训,学习和得到转换?
- 艰难的坚果将如何改变他们知道,,一旦他们从培训回来干什么?
- 结果会是什么创造了硬坚果转移的结果?
- 谁将受益于这些结果?
- 你知道他们将如何受益?
米开朗基罗
进入米开朗基罗-”我看到了天使的大理石雕刻,直到我把他释放了。”
而不是试图让你艰难的坚果支持Scrum培训,问他们,什么是大理石的天使你见过吗?我们的客户和用户体验的天使吗?我们公司的天使吗?我们的产品的天使吗?我们的文化的使者吗?问他们是如何释放这个天使雕刻吗?他们是效果如何?他们有多高兴?他们喜欢会有多高兴吗?是什么妨碍? Who should do what by when to set the Angel free?
现在是开放的、勇敢的、尊重、专注,承诺和脆弱。天使你分享看到的大理石和如何你想每个人共同努力,雕刻,免费的。分享你的答案的问题。
校准的目的
现在听。有一个对齐?你雕刻解放同样的天使吗?如果不是,发送你很难Scrum培训不会帮助的坚果。Scrum培训可以帮助好奇和开放学习者发现Scrum可以帮助组织解放共享天使,实现共同的目标——业务目标(产品目标)、质量目标(“完成”的定义),文化目标(经验主义,自我管理,仆人领导)。如果组织成员的目标偏差或不兼容的目标Scrum,迫使好斗,好战,好辩的学生Scrum培训是一种最不专业和不尊重人的事情你可以做教练和其他学习者。
对齐的功效
让我们想象一下,这是对齐的目的——你是一致的天使你想释放。现在探索如果有对齐效果。你都如何看待组织的有效性雕刻是天使吗?近况如何?我们进展以及我们可以吗?为什么/为什么不?
如果你觉得天使被毁,他们觉得天使被解放,发给Scrum培训不会帮助。得到一致的目标现实和实际的现实之间的脱节。如果你不能对齐的三角洲,不要浪费时间,发送他们Scrum培训。你逃避责任和建立Scrum教练失败。
对齐的问责
成像你都故意和你没有接受的进展的目的。不探索谁是负责做出调整?也许这里有一些学习。也许你有一个盲点和增长机会与你同在。也许你是棘手的事他们试图破解,买进一些培训。如果是这样的话,去提升自己。不要寄给Scrum培训。
另一方面,如果你觉得增长机遇,有勇气谈论你所看到的,探索如果你们都可以使问责制。如果你无法获得他们的支持,他们在问责制失败的可能性,不要寄给Scrum培训。这不是Scrum教练的工作让他们相信,他们是失败的,让组织。这是你的工作。
对齐方式的选择
想象你是故意对齐,功效和问责制。你帮助他们发现他们是负责把工作做得更好。不要把你的解决方案。让他们自己的结果,找到最佳路径的结果。
让他们选择在有界约束的容器。问他们如何变得更好吗?在什么时候?他们知道他们将如何变得更好吗?不可转让的组织中约束是什么他们必须改进?他们需要什么支持你?你怎么能帮助他们保持承诺自己,其余的组织?
对齐的关系
共同创造达成一致的时间他们将实现结果,铅和滞后指标,将被用于测量效果,你都需要从对方和你如何会互相督促和调整你的追求共同目标的关系。这是真正的自我管理。不是你把他们参加Scrum培训。
考虑这些想法当你浏览这些谈话……
基于ROI的SCRUM培训
如果支持,他们要求被送往Scrum培训,然后通过各种方法,这样做。支持他们在Scrum培训。请注意,你没有得到他们的支持Scrum培训。他们得到了他们的支持Scrum培训。
然而,确保你在游戏中都有皮肤在你浪费宝贵的时间和金钱在Scrum培训。设计一个工作协议的ROI最大化Scrum培训通过考虑这些想法……
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好运！