明显越来越多的公司争取敏捷性。他们打算推进敏捷转换。
基于我的研究从几十个组织,可能会阻止他们受益于Scrum(或只是一个敏捷的思维)是缺乏透明度。在这种情况下,任何变化似乎不可能继续。
Scrum框架是建立在三大支柱:透明度、检验和适应。我们称之为经验的过程。信任和勇气必须使透明度。为了实现检验和适应,透明度是至关重要的。
在不信任的环境,应用Scrum框架可能是更复杂的比在一个健康的组织。
人们对这种情况感到失望。他们中的许多人想要增加透明度的变化。他们经常问我如何克服它。
大多数人报告说,在他们公司的透明度是肤浅的。这是什么意思?
一些症状,您可以轻松地在您的组织中验证:
- 人都害怕分享他们的工作的当前状态(在Scrum团队,可能关注增量)。
- 人们受到惩罚后显示当前状态的工作或暴露的一些信息。
- 内部信息保存隐藏。
- 利益相关者,特别是客户只给出积极的关于产品的信息。真正的产品是隐藏的状态。
- 高层管理人员和中层管理人员决策被关在秘密,信息管理谁,什么时候,发现什么。
- 部门相互竞争而不是合作。不传播相关的信息。
- 政治是礼物。
这种情况的结果是什么?
- 人们不分享他们的意见;缺乏信任可能会导致缺乏员工的参与。
- 没有环境进行更改(任何)。
- 缺乏检查和适应。
- 利益相关者/客户可能会失去信任,交易可能是刚性的
- 的当前状态增量或整个产品可能是虚幻的。人们可能做出错误的假设的状态增量和整个产品。
- 低水平的完整性
- 缺乏关注价值和人们(包括客户);你可以观察一个专注于交付。
- 政治组织中引起员工不满,有时甚至恐惧,操纵行为,传统模式的组织层次结构。
- 技术债务可能会增加员工之间由于缺乏透明度和恐惧或缺乏验收的技术改进。
- 没有余量设计实验,失败,和学习
- 部门之间的分歧或冲突
- 低水平的直接与利益相关者沟通/客户
有趣的是,有些人追求这些环境的透明度。不过,他们有足够的接触和能源为敏捷铺平道路。
我观察这些努力是多少压力。有些人害怕被解雇或移动到另一个团队。
你能做什么,如果你发现自己在这种情况下工作,但仍然想改变吗?
不管你的角色,你总是可以做一些透明度。
Scrum框架和基于我的经验,我建议:
从透明度和建立信任。解释每个人(尤其是高层和中层管理人员)为什么有一个透明的信任环境有益。从其他公司分享正面例子。如果可能的话,显示的数字。
邀请利益相关者/客户和其他部门的人,介绍了一种新的工作方式,当前利益,教他们,他们的教练。一起工作在你的产品经营策略,听他们,再建立信任。
运用经验主义。整个Scrum框架都是关于透明度、检查、和适应。
测量值。这是一个最好的方法引入透明的组织。一旦你有数据,证据,你可以开始对话基于当前状态和事实。使用循证管理框架。点击这里了解更多内容
https://magdalenafirlit.com/introduction-to-evidence-based-management/
https://magdalenafirlit.com/evidence-based-management-what-is-this-part-1/
https://magdalenafirlit.com/how-to-start-with-evidence-based-management-part-2/
//www.ertascelikyapi.com/resources/evidence-based-management-guide
找到其他的人共享相同的信仰和心态。合作。你可以改变组织和提高透明度。
从项目的心态转变为产品的心态。我发现它有利于开始谈话关于产品的公司。它为什么重要?它与透明度的共同点?
考虑一个产品是一个整体的观点,看到更大的画面。一个项目的心态可能会失去这个大局,缩小你的感知范围和期限。产品思维包括客户(用户),他们的结果(因此值你们交货),成本,公司的影响,设计实验,和更多。这种方法需要有用和有价值的透明度。透明度与不同的利益相关者的期望;组织分享和收藏价值的措施;为客户与他们合作顺利并建立信任;团队分享产品策略、愿景有共同的理解和参与。
整个过程的应用透明度可能会是一个巨大的急变和组织心态上的变化。要有耐心。检查和调整。
本文的第一个版本发布在我的网站:https://magdalenafirlit.com/fight-for-transparency/